Home Il Fatto Digitale Le aziende sono ancora lente a rispondere agli utenti sui social

Le aziende sono ancora lente a rispondere agli utenti sui social

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Cirullo - Il Fatto Digitale da eMarketer

I social media sono diventati canali fondamentali per i brand che cercano di connettersi con i consumatori, ma molte aziende dimostrano ancora come non siano capaci di coinvolgere totalmente i propri clienti.

Dalla nuova ricerca condotta da eMarketer infatti, si rivela come i tempi di riposta su Twitter e Facebook siano cresciuti anno su anno. Una difficoltà palese nel reggere un sempre più alto numero di utenti che seguono account e pagine delle aziende.

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Source: eMarketer.com.

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